الشروط و الأحكام

1. مقدمة

مرحبًا بكم في Global Glow Store. باستخدام هذا الموقع أو إجراء أي عملية شراء، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يرجى عدم استخدام الموقع.

2. المنتجات

نسعى لعرض المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة.
قد تختلف ألوان المنتجات قليلًا حسب شاشة المستخدم.
جميع المنتجات تخضع للتوافر، ويحق لنا إيقاف بيع أي منتج في أي وقت.

3. الأسعار

جميع الأسعار معروضة بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
قد تشمل الأسعار عروضًا أو خصومات لفترة محدودة.

4. الطلبات

يعتبر الطلب مؤكدًا بعد استلام رسالة تأكيد الطلب.
نحتفظ بحق رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو توفر المنتج أو بيانات غير صحيحة.

5. الدفع

نقبل وسائل الدفع المتاحة والمعلنة على الموقع، ويجب أن تكون جميع المدفوعات صحيحة ومصرحًا بها.

6. الشحن والتوصيل

يتم شحن الطلبات خلال المدة الموضحة عند الشراء.
قد تختلف مدة التوصيل حسب المدينة أو شركة الشحن.
لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن شركة الشحن أو الظروف الخارجة عن إرادتنا.

7. الإرجاع والاستبدال

يمكن طلب الإرجاع أو الاستبدال خلال الفترة المحددة في سياسة الإرجاع.
يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، وفي حالته الأصلية، وبجميع ملحقاته وتغليفه.
لا يمكن إرجاع المنتجات المفتوحة أو المستخدمة أو المنتجات الشخصية مثل مستحضرات التجميل إذا تم فتحها، إلا في حالة وجود عيب مصنعي.

8. المنتجات الصحية والتجميلية

المعلومات الموجودة على الموقع هي لأغراض تعريفية فقط ولا تعتبر استشارة طبية.
يجب مراجعة الطبيب قبل استخدام أي منتج في حالة الحمل أو الرضاعة أو وجود حالة صحية خاصة أو حساسية.

9. حساب المستخدم

يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور، كما يتحمل مسؤولية جميع الأنشطة التي تتم من خلال الحساب.

10. الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على الموقع، بما في ذلك النصوص والصور والشعارات والتصاميم، مملوكة لـ Global Glow Store ولا يجوز استخدامها أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.

11. الاستخدام الممنوع

يمنع استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو محاولة اختراقه أو تعطيله أو إساءة استخدام خدماته.

12. تحديد المسؤولية

لا تتحمل إدارة الموقع أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات، وذلك في الحدود التي يسمح بها القانون.

13. تعديل الشروط

يحق لنا تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقة عليها.

14. القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص المحاكم الإماراتية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

15. التواصل

لأي استفسارات أو شكاوى، يمكن التواصل معنا من خلال صفحة “اتصل بنا” أو وسائل التواصل المعلنة على الموقع.